Friday, October 21, 2011

Secao de P & R, perguntas e respostas frequentes

Caros clientes e amigos. Voce pergunta... e o Muambinha responde!

P. Como comprar no Muambinha?
R. Temos produtos postados no blog, ja enviados direto para o Brasil que podem ser adquiridos atraves de contato por email ou facebook, ou diretamente com Milena Oliveira ou Paulo Muniz.

P. Os produtos sao legitimos?
R. Sim, o Muambinha acredita em qualidade nos produtos e so vendemos produtos legitimos e embalados originalmente.

P. Voces aceitam encomendas?
R. Sim, aceitamos encomendas de produtos que nao envolvam risco ao serem retirados na alfandega.

P. Que tipo de encomendas?
R. Produtos masculinos e femininos como roupas, relogios, hidratantes, vitaminas, produtos capilares, decor, utensilios de cozinha, maquiagem, porta-retrato digital, e muito mais.
Tambem aceitamos encomendas de eletronicos mas esses somente podem ser enviados por portador.

P. E perfumes?
R. Perfumes e esmaltes tambem so podem ser despachados por portador. Os correios americanos tem restricao a todo e qualquer tipo de  produto inflamavel.

P. O cliente so pode pedir o que esta postado no blog?
R. Nao, o cliente eh livre para escolher os pedidos desde que estejam dentro das normas dos correios americanos e brasileiros.

P. Como solicitar o pedido?
R. Atraves do Blog www.asanfranciscothing@blogspot.com,  gmail apbrazilian@gmail.com, ou milena.pjm@gmail.com ,  ou messagem privada no Facebook.

P. Como efetuar o pagamento?
R. Temos conta no Banco do Brasil. Tambem podemos faciliar o pagamento por cartao atraves do Pague Seguro. Maiores informacoes fornecidas por email.

P. O envio pelos correios eh garantido?
R. Assim que o pacote eh enviado, o cliente recebera um email confirmando o envio com o recibo do correio. Geralmente, os pedidos chegam num prazo de ate duas semanas, contando com os correios no Brasil funcionando 100%. Se o seu endereco for numa rua nova, pode ser que demore uma semana a mais do que o normal.
No mes de dezembro, as entregas sao um pouco mais demoradas ja que ha maior volume de cartas e pacotes sendo enviados para o Natal e Ano Novo. Nunca tivemos um pacote perdido.


Como sempre, o Muambinha agradece a preferencia!

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